MENTIONS LÉGALES
Identification de l’éditeur de « services-en-ligne.valdoise.fr »
Conseil départemental du Val d’Oise
2 avenue du Parc – CS20201 CERGY – 95032 CERGY PONTOISE CEDEX
Formulaire de contact en ligne : https://www.valdoise.fr/11-nous-contacter.htm
Téléphone : + 33 (0)1 34 25 30 30
La plateforme de téléservices « services-en-ligne.valdoise.fr » est éditée par le Départemental du Val d’Oise. Elle a pour objet de permettre à ses usagers d’effectuer certaines démarches en ligne auprès du Département.
Directrice de la publication
Madame La Présidente du Conseil départemental, Marie-Christine CAVECCHI.
Conception, Réalisation, Intégration, Hébergement
Conception, réalisation
Communauté CapDémat
2 avenue du Parc CS 20201 CERGY – 95032 Cergy Pontoise Cedex
Téléphone : 01 34 25 33 35
E-mail : contact@communaute-capdemat.fr
La solution utilisée pour la plateforme des téléservices du Département est la solution open source de Gestion de la Relation Usagers, CapDemat Evolution, portée par l’association Communauté CapDemat, dont le Département est adhérent.
Intégration de la solution informatique utilisée pour les téléservices
Orange Business Services – Direction EOLAS
29, rue Servan
38000 Grenoble
Téléphone : 04 76 44 50 50
Formulaire de contact : https://www.eolas.fr/21-contactez-nous.htm
Hébergement
Orange Business Services – Direction EOLAS
29, rue Servan
38000 Grenoble
Téléphone : 04 76 44 50 50
Formulaire de contact : https://www.eolas.fr/21-contactez-nous.htm
L’hébergement de la plateforme et de ses données est réalisé par le Direction EOLAS d’Orange Business services dans ses datacenters bénéficiant de la certification « Hébergeur de données de santé ».
DROIT DE PROPRIETE INTELLECTUELLE
Les contenus présentés sur la plateforme ne sont pas réutilisables, sauf accord préalable du Département.
Si vous souhaitez reproduire ou réutiliser des contenus présents sur le site, veuillez contacter la direction de la communication externe du Département en adressant un courriel à com.admin@valdoise.fr pour connaître les conditions de réutilisation applicables.
RESPONSABILITE
Le Département attache une importance particulière à la vérification des informations qu’il délivre sur sa plate-forme de téléservices. Toutefois, le Département ne saurait être tenu pour responsable des erreurs ou d’une absence de disponibilités des informations.
Les utilisateurs de la plateforme ont la possibilité d’informer le Département de toute omission ou erreur en envoyant un courriel à l’adresse e-mail associée au téléservice concerné :
- Demandes MDPH : maisonduhandicap@valdoise.fr
- Tarification RestOcollèges : restocollege@valdoise.fr
- Bourse pour les apprentis : bourseapprentis@valdoise.fr
- Bourse pour les collégiens : boursecolleges@valdoise.fr
- Accès aux sites naturels du département : tvb@valdoise.fr
- Supports pédagogiques et animations : education.environnement@valdoise.fr